בתהליך הרכישה, תתבקש לספק את הפרטים הבאים : שם, שם משפחה, דוא"ל, כתובת, עיר, מיקוד, חברה, טלפון / טלפון נייד, פקס
מסירת פרטים כוזבים, הינה עברה פלילית ע"פ החוק.

השלמת הרכישה תלויה באישור חברת האשראי.

 

הנתונים המוזנים לצורך ביצוע רכישה, נחוצים להשלמת תהליך הרכישה והם מוצפנים ומאובטחים.

אנו מתחייבים שלא למסור ו/או לשתף אף גורם בפרטים אלה, למעט שימוש  zooland ואך ורק לצורך השלמת תהליך הרכישה.

אנו עושים מאמץ להביא לכך שכל מוצר המוצג באתר יהיה במלאי. אם מוצר שהוזמן אזל מהמלאי, תשלח לרוכש הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות הטלפון, שנמסר בעת ביצוע הרכישה.

ללקוח תהא האפשרות לרכוש מוצר חלופי.

אם המוצר החלופי יהיה זול או יקר מההזמנה המקורית יינתן מיד למזמין-הרוכש זיכוי או חיוב נוסף.
אם לא יימצא מוצר העונה על צרכי הלקוח  ההזמנה תבוטל וכרטיס האשראי לא יחוייב ו/או יזוכה במידה וחוייב.

 

תשלום
מחירי המוצרים המוזמנים - כוללים מע"מ

כרטיס אשראי

לאחר סיום ביצוע ההזנה הלקוח מחוייב מידית בתשלום מלא.

 

 במקרה של החזרה \ ביטול אנו נזכה את הלקוח במלא הסכום בניכוי עלות המשלוח (אם סיפקנו את הסחורה לבית הלקוח).
 
טלפון

ניתן לבצע הזמנה ע"י התקשרות למספר טלפון 2222- 207 -077

מבצעים
כל המבצעים הם עד גמר המלאי, וניתנים להפסקה חד צדדית בכל עת ע"י הנהלת  האתר.

החזרה והחלפת מוצרים
החלפה ו/או החזרת מוצרים אפשרית בתנאי שלא חלפו 14 יום מאספקת המוצר ללקוח.
החלפת מוצר תתאפשר רק לאחר הצגת חשבונית מקורית ובתנאי שהמוצר המוחזר יהיה באריזתו המקורית מבלי שנפתחה ו/או נפגמה.

החזרת מוצרי מזון
החזרת מוצרי מזון תתבצע בתיאום טלפוני  או Email. (טלפון 077-207-2222, info@zooland.co.il).
עלות ההחזרה תהיה על חשבון הלקוח.
  
משלוחים ומועדי אספקה
אם כתובת האספקה נמצאת באיזור חיפה, נשר, קריות  או חוף הכרמל, zooland תספק את המוצר המוזמן עד שלושה ימי עסקים מיום אישור התשלום.
zooland תשתדל שכל ההזמנות יסופקו באותו יום או לכל היותר עד סוף יום העסקים הבא, למעט ימי ו' וערבי חג, שבתות וחגים.
במקרים דחופים ניתן ליצור קשר טלפוני 077-207-2222 ו- zooland תעשה כל שביוכולתה לספק את המוצר בהקדם.   

רק משלוחי הזמנות שסכומי הרכישה שלהן עולים על 100 ש"ח - מבוצעים חינם.   

איזורי חלוקה
פעילות חברת zooland מרוכזת באיזור חיפה, נשר, קריות  וחוף הכרמל.
אספקת מוצרים לאיזורים אחרים תתאפשר רק לאחר הסכמה על תוספת העלויות ומועד. 

תנאים נוספים
נשמרת לחברת zooland הזכות לשנות את התקנון ו/או כללי הרכישה ו/או המחירים מעת לעת ע"פ שיקול דעתה וללא כל הודעה מוקדמת.
לא נישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית מכל גורם שאינו בשליטתנו המלאה. 

zooland לא תישא בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה,

כדוגמת תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים ו/או מערכות תקשורת, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני,

פעולות איבה ו/או כוח עליון (מלחמה, רעידת אדמה, מזג אוויר וכו'), אירועים שייפגעו בהשלמת תהליך הרכישה

ו/או בקיום מועדי האספקה. במקרים אלה רשאית zooland להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה.

 

הדין החל על הצעותיך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת,
נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה בלבד.